为就民生和社会治理创新问题开展深入调研，6月11日至16日，管理学教研部社会治理课题组刘妍、吕雅琴、杨蕊一行赴杭州、苏州两地调研民生和社会治理创新的发展现状。
首先，课题组成员跟随杭州市民政系统养老服务产业管理骨干培训班聆听了《养老服务新时代新精神新要求》等相关讲座，听取了高校专家对养老服务发展现状和未来趋势的深入解读，并与相关教师就养老问题进行了深入的交流。
随后，课题组参观了杭州市中国社区建设展示基地，对我国社区建设发展历程有了进一步了解，并且寻访了新中国第一个居民委员会——上羊市街社区，了解了社区多元共治的做法与经验。随后，课题组前往位于杭州老城区的凯旋街道调研，听取了街道的党建特色以及街道的社会组织孵化平台的发展及运营模式。通过社会组织的融入，建立起新型政社合作关系，让居民享受到了更多元化、专业化的服务。在苏州的梅巷社区，人口老龄化达到35%，养老服务需求十分突出。政府通过购买社会组织养老服务，为当地的老年人提供专业优质的养老服务，养老服务不断完善。城乡社区治理的社会化、专业化水平正在不断提高。苏州工业园区的邻里中心，是在借鉴新加坡公共管理先进理念的基础上，结合苏州工业园区的开发建设，经过多年实践形成的集商业、文化、体育、卫生和教育等于一体的社区商业中心和服务中心。“邻里中心”模式的成功实践，成为了“中国社区商业服务中心开发建设新的里程碑”。
通过此次调研，课题组成员感受到了经济发达地区在保障民生和社会治理创新当中的新理念、新政策、新举措。政府通过加强顶层设计和政策创制，坚持以民为本，问需 于民，实质性推进城乡社区治理现代化，有效推进社会治理创新实践。为大西安建设当中的民生事业发展提供了可供借鉴的样板和思路。（管理学教研部）
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