关于西安市委党校“学在西安”系统运维项目的采购公告

一、项目名称：西安市委党校“学在西安”系统运维项目
二、项目内容：
  1、驻场服务（每周3天）：配备相对固定的且熟悉党校工作情况的驻点工程师,每周提供3天的驻场服务，全面负责智慧校园系统运维服务工作(包括：网上报名、教务管理、学员管理、班主任管理、考勤管理、移动端app等各子系统)，及时解答问题，处置系统故障，对系统数据进行备份。
  2、非驻场期间服务：在非驻场时间内设置24小时热线，解决内部的技术问题以及突发情况。能够远程处理的，工程师远程处理，远程无法处理的需到达现场处理。
  3、系统维护：定期对智慧校园系统进行巡检和优化（如：根据教学、教务及学员管理等相关使用部门的需求，对现有的网报统功能模块、教务管理、学员管理等模块进行优化提升等），确保系统稳定运行；保持系统当前版本的稳定性；对系统运行必备程序等：数据库软件、office、浏览器等程序定期升级，对系统进行必要的安全性升级，保障系统安全。
  4、应急响应：及时处理系统故障，如：数据库系统故障、应用系统故障、智慧校园系统与其他应用系统的对接故障、数据意外丢失、信息安全漏洞等。
  5、服务管理：详细记录系统环境、故障问题报告等信息；做好工作记录，包括电话记录、需求变更记录、日志检查记录等；定期撰写运行简报。
  6、根据优化提升等情况，定期更新相关使用手册并对相关使用人员进行培训。
  7、需签署保密协议，并在提供服务过程中严格遵守保密条款。
  8、服务周期：一年。
三、项目预算：100000元
四、供应商资格要求：
  1、具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提供合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或统一社会信用代码的营业执照）；
  2、法定代表人授权书（附法定代表人身份证复印件）及被授权人身份证（法定代表人直接投标，只须提供其身份证）原件及复印件；
  3、供应商将上述资质文件的复印件与报价文件加盖公章后装订装袋密封递交；另准备好上述资质文件的原件，经采购单位工作人员查验后当场退回；
  4、逾期送达或不符合规定的报价文件恕不接受。
五、报价文件递交截止时间及开标时间：
  1、资质及报价文件递交截止时间：
2023年11月24日10时前
咨询电话：89555251         
地址：综合楼五层财务基建处
  2、开标时间：2023年11月24日10时
  3、采购文件公告期：自公告发布之日起5个工作日
 
 
                                                                                                                                                                                         西安市委党校政府采购及招标工作领导小组
                                                                                                                                                                                                         2023年11月16日